อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี ufa139

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือเลขบัญชีที่ใช้ผ่านแอป SCB Easy ตอนฝากถอน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือจาก Khon Kaen หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย นโยบายนี้ของ ufa139 ใช้กับทุกบัญชีอย่างเท่าเทียมกัน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยPromptPayWalletSCB Easy
ufa139 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี ufa139
การดูแลบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านโปรแกรมท่องเว็บบนคอมพิวเตอร์หรือเข้าถึงผ่านมือถือ คุกกี้ที่เราติดตั้งไว้ทำหน้าที่จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เจ้าหน้าที่ภายในไม่สามารถอ่านค่าจริงได้ ส่วนประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการให้เราปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วน แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

การเข้ารหัสการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่คุณกรอกรหัสผ่านเข้าบัญชี ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านโปรแกรมท่องเว็บหรือเข้าถึงผ่านมือถือ

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ ไม่ใช่ระยะเวลาคงที่เดียวกันทุกพื้นที่

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลบัญชีผิดพลาดหรือต้องการให้ลบบางรายการ แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ช่องทางที่เร็วที่สุดคือแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ เพราะทีมงานเห็นประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณโดยตรงและตรวจสอบได้ทันที หากต้องการส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม แนบไฟล์ผ่านช่องทางเดียวกันได้เลยโดยไม่ต้องเปิดช่องทางแยก เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครเป็นหลักในการยืนยันทุกครั้งที่ติดต่อเข้ามา

แชทสดในบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ทันทีผ่านหน้าแชทที่ผูกกับประวัติการฝากถอน PromptPay และ SCB Easy ของคุณ
แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน ส่งเอกสารเพิ่มเติมเมื่อระบบขอตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับช่องทาง Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอนเป็นประจำ
คำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคล ยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณมักสอบถามเข้ามาเรื่องข้อมูลบัญชี การผูกช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เลขกระเป๋า Wallet เลขบัญชี SCB Easy และประวัติการทำรายการ เพื่อตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้จริง

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศเพื่อให้การโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สำเร็จ และไม่นำข้อมูลไปขายต่อเพื่อการตลาด

แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งข้อมูลที่คุณร้องขอกลับไปให้

หลักการเก็บและใช้ข้อมูลพื้นฐานเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางอย่าง เช่น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหรือการขอให้ลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบเป็นหลัก ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณนอกแพลตฟอร์มแต่อย่างใด

อัปเดตข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณเองหรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เพื่อให้ชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนตรงกันเสมอ ป้องกันปัญหาระหว่างทำรายการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต